Il tracking lavorazioni è un servizio di tracciabilità per ciascun ordine effettuato presso iannone digitale.  Dal Giugno 2023, infatti,  è stata implementata la gestione della tracciabilità, per permettere a tutti i nostri Clienti di monitorare, digitalmente ed autonomamente, lo stato del proprio ordine, sia che questo sia stato effettuato presso qualunque sede operativa o via web:  è lo stesso principio del tracking per le spedizioni affidate alle aziende di trasporti.

Siamo precursori nella gestione degli ordini in modalità digitale, rilasciando a tutti i nostri Clienti, sin dal lontano 2012, il qr-code univoco da inquadrare col proprio smartphone, per conoscere la fase lavorativa del proprio ordine, con distinzione in 7 diversi stati possibili: Commissionato, In lavorazione, Terminato, Evaso, In ritardo, Sospeso e “Inesistente”.

Tra tutti preme evidenziare che lo stato “Inesistente” indica che il n° di tracking inserito può:

1. non essere corretto;
2. essere corretto ma il cui allineamento tra il nostro C.R.M. ed il database online è in fase d’esecuzione;
3. essere corretto, ma al contempo vetusto, così da non permetterne più la rintracciabilità on-line.

Gli aggiornamenti automatizzati avvengono con una cadenza di 5 minuti, h24 e 7/7. Data e ora di aggiornamento sono esposti, così come i dettagli d’ordine.